本内容は、サービス利用規約をOpenAIによって翻訳したものです。韓国語のサービス利用規約と本翻訳内容に相違がある場合は、韓国語のサービス利用規約が優先されます。
第1章 総則
第1条【目的】
本規約は、株式会社Works&People（以下「当社」といいます）が、オンラインマーケットプレイス（https://rawgraphy.com、以下「RAWGRAPHYサイト」といいます）およびスマートフォン等の移動通信機器を通じて提供されるモバイルアプリケーション（以下「モバイルRAWGRAPHY」といいます）を通じて提供する仲介サービスおよびその他の情報サービス（以下「サービス」といいます）に関連し、当社と会員または非会員との間の権利と義務、責任事項および会員のサービス利用手続きに関する事項を定めることを目的とします。
第2条【規約の明示、効力および変更】
1.
本規約は、「RAWGRAPHYサイト」の会員登録の時点より効力を発します。非会員の場合は、利用可能なサービスに関連する規約が適用されます。
2.
当社は、本規約の内容、商号、所在地、代表者名、事業者登録番号、連絡先などを、サービスを利用しようとする者および会員が確認できるよう、「RAWGRAPHYサイト」のトップページ（リンクページを含む）に掲示します。
3.
当社が本規約を改定する場合、改定された規約の適用日および改定理由を明示し、現行規約と共に適用日の7日前（ただし、第5条第2項において会員に不利な内容である場合は30日前）から適用日前日までに前述の方法またはその他の方法で告知します。改定規約は、特に遡及効を定めていない限り、適用日以前に遡って適用されることはありません。
4.
本規約は、当社と会員との間で締結されるサービス利用契約の基本合意です。当社は必要に応じて特定のサービスに適用される事項（以下「個別規約」といいます）を定め、事前に告知することができます。会員が個別規約に同意し特定サービスを利用する場合、個別規約が優先して適用され、本規約は補完的効力を持ちます。個別規約の掲示・変更については、上記の規定を準用します。
5.
当社は、特定のコンテンツ提供者（以下「パートナー」といいます）と個別に本規約および個別規約（以下「規約等」といいます）とは異なる契約（以下「個別契約」といいます）を締結することがあります。この場合、個別契約が規約等に優先して適用されます。当社は、個別契約を締結した提供者に対し、契約内容を文書（電子文書を含む）で提供するか、提供者用画面で確認できるようにします。
第3条【関連法令との関係】
1.
本規約または個別規約に定めのない事項は、「電子文書および電子取引の基本法」、「情報通信網の利用促進および情報保護に関する法律」、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」、「著作権法」、「個人情報保護法」など関連法令および一般的な商慣習に従います。
2.
会員は、当社が提供するサービスを利用するにあたり、関連法令を遵守しなければならず、本規約を理由に関連法令違反について免責を主張することはできません。
第3条の1【当社の一般的遵守事項】
1.
当社は、サービス利用料の決定に関し、他のオンラインマーケットプレイス事業者と談合等の不公正行為を行いません。
2.
当社は、提供者に対し価格引下げ、キャンペーン参加等を不当に強制しません。
3.
当社は、提供者が他のオンラインマーケットプレイスと取引することを妨げたり、取引したことを理由に不利益を与えたりしません。
第4条【サービスの種類】
当社が会員に提供するサービスは以下のとおりです：
•
仲介サービス：当社がRAWGRAPHYサイトおよびモバイルRAWGRAPHYを通じて、会員同士が取引を行えるようにオンラインで提供するサイバー取引空間および関連付帯サービス全般を指します。当社は、提供者のクラス予約促進のため、商品表示権等の販売促進および業務効率化のソフトウェアサービスを有料で提供することがあります。
第5条【用語の定義】
1.
本規約で使用する用語の定義は以下のとおりです。
•
サービス：RawgraphyサイトおよびモバイルRawgraphyにて販売可能な、供給者が制作した無形のサービスを指します。
•
会員：本規約に同意し、当社とサービス利用契約を締結した者をいいます。会員は登録形態によりパートナー会員と需要会員に区分され、需要会員は利用目的により受講者および講師に分かれ、相互に当社の定める方法により転換可能です。
•
非会員：会員登録をせずに当社のサービスを利用する者をいいます。
•
ID：会員を識別し、サービスを利用するために会員が設定（認証）し、当社が承認した電子メールアドレスを指します。
•
パスワード：会員の本人確認および情報保護のために設定され、当社が承認した文字と数字の組み合わせです。
•
ニックネーム：IDと併せて、または代替として会員を識別できる情報です。
•
オンラインマーケットプレイス：サービスの売買が可能な仮想のオンライン空間です。
•
オンラインマーケットプレイス提供事業者：サービスと関連する付加サービスを提供し、対価を受け取る事業者（以下、「当社」といいます）を指します。
•
パートナー会員：サービスを制作・販売する意思を持ち、所定のフォーマットでサービスまたは情報を登録した会員です。
•
需要会員：パートナー会員が登録したサービスを利用する会員を指します。
•
クーポン：表示された金額または割合に基づき、サービスの購入金額から割引を受けられる特典です。
•
Rawgraphy安全決済：信頼できる中立的な当社が仲介して金銭の取引を行うエスクロー方式のサービスです。
•
直接決済：安全決済を通さずに、供給者と需要者が直接支払いを行う行為を指します。
•
精算金：供給者会員が販売完了した金額から、サービス利用料、決済手数料、付加価値税、源泉税を除いた額です。
•
取引画面：取引進行のための各種機能が提供されるサービス画面です。
•
関連サービス：当社と戦略的に提携した事業者またはサービスです。
•
解約：当社または会員が将来にわたってサービス利用契約を終了する行為です。
2.
上記以外の用語の意味は、別途定められた個別約款・運営ポリシーおよび一般的な商慣習に従います。
第2章 サービス利用契約
第7条【サービス利用契約】
1.
会社が提供するサービスに関する利用契約（以下「利用契約」といいます）は、当該サービスを利用しようとする者の利用申請（会員登録申請）に対して、会社が承諾することにより成立します。会社は、承諾の意思をサービス画面に掲示するか、Eメールまたはその他の方法で申請者に通知します。
2.
会員登録は、満14歳以上の個人または企業（個人事業者及び法人事業者等）が行うことができます。申請者は実名で登録申請を行わなければならず、実名でない場合や他人の情報を盗用して会員登録を行った者は、会社が提供するサービスを利用できず、利用してもなりません。
3.
会員のIDおよびニックネームは、原則として実名1人につき1つのIDおよびニックネームを使用します（ただし、企業会員の場合は事業者登録番号が実名の基準となります）。
第8条【利用申請】
1.
サービスを利用しようとするすべての者は、実際に接続可能な本人名義の電話番号で携帯電話認証を行う必要があります。また、サービスの販売・購入活動のために会社が求める追加情報を記載しなければなりません。追加記載項目は、申請者の販売活動の有無および個人・企業かによって異なります。
1) 需要会員（受講生、講師）の必須情報：
•
携帯電話による認証
•
メールアドレス（ID）
•
ニックネーム
•
本人名義の銀行口座
2) 供給会員（アカデミー）の必須情報：
•
携帯電話による実名認証
•
事業者登録番号による有効性認証
•
会社名、代表者名、事業所住所、業態、業種
•
請求書発行用メールアドレス
•
担当者名、企業名義の電話番号、本人または担当従業員名義の携帯電話番号
•
企業または代表者名義の銀行口座情報
•
メールアドレス（ID）、ニックネーム、パスワード、プロフィール画像（企業ロゴ）
1.
申請日基準で満19歳未満の会員が本規約および販売・広報代行契約に基づき「供給者会員」としてサービスを販売しようとする場合、会社はその会員に対し、法定代理人の同意書および証明資料の提出を求めることができます。申請者はこれに同意しなければならず、拒否した場合は販売ができません。
2.
供給者会員として利用申請を行う者は、会社の要請に従い、事業者登録証の写し、返金および収益金精算のための代表者または事業者名義の通帳の写し、販売代行広報規約への同意確認の署名または押印など、追加証明資料を提供しなければなりません。
3.
上記記載事項以外にも、会社は多様で有益な情報を提供するために、利用申請者に対し、職業・趣味・関心分野などの情報を任意で提供するよう求めることがあります。ただし、申請者はこれを拒否することができます。
第9条【利用申請の承諾】
1.
会社は、利用申請者が第8条で定める必須記載事項を正確に記入し、本規約に同意した場合、本規約に定められた実名確認手続きを経て、サービスの利用を承諾することを原則とします。
2.
会社は、個人会員の登録申請において、法令に基づき信用情報会社または信用情報集中機関を通じて実名確認手続きを行い、企業会員の場合は第8条に基づく提出資料等により実名確認を行います。実名確認ができない場合、会社は申請者に証明資料を求めることができます。
3.
次のいずれかに該当する場合、会社は利用申請を承諾しないことがあります：
•
満14歳未満の者が申請した場合
•
実名登録でないことが確認された場合
•
既に登録された会員と氏名および住民登録番号（または事業者登録番号、法人登録番号）が一致する場合
•
第10条によって利用契約を解除された前会員が再申請した場合
•
第15条により資格停止中の会員が任意に解約後、再登録を申請した場合
•
必須記載事項に虚偽の記載があった場合
•
その他、本規約に違反、または違法・不当な申請と認められる場合
1.
以下の場合には、利用申請の承諾を保留することがあります。この場合、会社は申請者に承諾保留の理由、承諾可能な時期、追加情報または資料などをEメールまたはサービス画面にて通知します：
•
設備に余裕がない場合
•
技術的支障がある場合
•
実名確認ができない場合
•
企業会員申請者が必要書類を提出しない場合
•
その他、会社が合理的判断により必要と認める場合
第10条【利用契約の終了】
1.
会員または会社は、本規約に定める手続きに従い、利用契約を解除することができます。
2. 会員による解除：
1.
会員はいつでも会社に解除の意思を通知することで、利用契約を解約することができます。会社は、オンラインで利用契約を解約できる手続きを提供します。ただし、依頼者は解約の意思表示前にすべての購入手続きを完了・撤回・キャンセルしなければならず、供給者会員は進行中のすべての販売手続きを完了し、会社に対する債務を清算しなければなりません。
2.
利用契約は、会員の解約意思が会社に到達した時点で終了します。ただし、1)の措置が未完了の場合は、それが完了した時点で終了します。
3.
本項により解約した会員は、本規約に定める会員登録手続きと関連規定に従って再度登録することができます。ただし、重複参加が制限されているプロモーションイベントなどに不正参加する目的で脱退後に再登録申請した場合、一定期間再登録を制限することがあります。
3. 会社による解除：
1.
以下の事由がある場合、会社は利用契約を解約することができます。会社はEメール、電話、FAX、その他の方法により、解約の理由を明記して通知します。必要に応じて会員に事前に意見陳述の機会を与えることがあります。
•
第9条に基づく承諾拒否の理由が確認された場合
•
公序良俗に反する行為、違法取引、虚偽情報の登録などが確認された場合
•
他会員、第三者の権利・名誉・信用・正当な利益を侵害した場合
•
直接決済等によりサービス運営を妨害した場合
•
販売意志なく偽装販売登録を行った場合
•
破産・死亡・解散・倒産等、正常なサービス利用が困難な事由が発生した場合
•
不快感を与えるコンテンツのアップロードが確認された場合
•
その他、本規約違反または解除事由がある場合
1.
解約意思が会員に到達した時点で契約は終了します。ただし、連絡不能の場合は、会社が通知を掲示した日から3日経過後に終了とします。
2.
解約通知後、会社は関連する取引をキャンセルすることができ、必要に応じてクレジットカード決済を取り消すことも可能です。
3.
会員は、解約時点までに完了していない注文に対して発送、交換、返金、修理などの必要な措置を講じなければなりません。
4. 解約後の精算：
会社は当該会員の預託金および収益金をすべて清算し、残額を指定口座に即時送金します。
5. 解約時点で購入確定済みの取引に関する紛争が発生した場合、その責任は会員が負い、会社は故意または重大過失がない限り責任を負いません。
第3章 会員情報の保護
第11条【会員情報の収集と保護】
1.
会社は、利用契約のために会員が提供した情報以外にも、収集目的または利用目的などを明らかにした上で、会員から必要な情報を収集・利用することができます。この場合、会社は会員から情報の収集・利用に関する同意を得ます。会社は、個人情報の収集・利用・提供に関する同意欄をあらかじめ選択された状態にしておきません。また、同意を拒否したことにより制限されるサービスを具体的に明示し、必須項目ではない個人情報の収集・利用・提供に関して同意しなかったことを理由に会員登録やサービス提供を制限または拒否しません。
2.
会社が情報収集・利用のために会員の同意を得る場合、その情報の収集目的および利用目的、第三者への情報提供に関する事項（提供先、提供目的、提供情報の内容）を事前に明示または通知します。会員は情報提供に同意した場合でも、いつでもその同意を撤回することができます。
3.
会員は会社に正確な情報を提供しなければなりません。会社は、会員が第8条第1項に基づいて提供した情報の正確性を確認するため、関係法令の許す範囲内で証明資料の提出を求めることができ、会員が正当な理由なく証明資料を提供しない場合、サービスの利用を制限したり、利用契約を解除することがあります。提供された証明資料は、利用目的が達成された後、直ちに破棄されます。ただし、関連法令に別段の定めがある場合は除きます。
4.
会社は、ID、ニックネームなどサービス画面を通じて公開される情報を除いて、収集時に明示した目的および円滑なサービス提供やサービスの拡大以外の目的で会員情報を使用したり、第三者に提供しません。新たな利用目的が発生したり、第三者に提供する場合には、その利用・提供の段階で当該会員にその目的を通知し、同意を得ます。ただし、関係法令に別段の定めがある場合は除きます。
5.
会社の個人情報保護責任者および連絡先は、RawgraphyサイトおよびモバイルRawgraphyにおいて別途公開される「プライバシーポリシー」にて通知されます。
6.
会員は、いつでも自分に関する情報を閲覧することができ、会社または個人情報保護責任者に対し、誤った情報の修正を求めることができます。会社は、会員から修正要求があった場合、その誤りを修正するか、修正できない理由を通知するなど、必要な措置を講じるまで当該情報を利用しません。ただし、他の法律に基づき個人情報の提供を要求された場合はこの限りではありません。
7.
会社は、会員情報の保護を目的として管理者を最小限に制限し、会社の故意または過失により会員情報が紛失、盗難、流出、改ざんされたり、不法に第三者に提供された場合、その損害に対してすべての責任を負います。
8.
利用契約が終了した場合、会社は当該会員の情報を原則として破棄します。ただし、以下のいずれかに該当する場合は会員情報を保管します。この場合、会社は保管している会員情報をその保管目的のみに利用します。
① 商法、電子商取引等における消費者保護に関する法律など、関係法令の規定に基づいて保存の必要がある場合、会社は法令が定める期間に従って会員情報を保管します。
② 保有項目と事由・期間を明示して会員からその他情報収集に関する同意を得た場合は、その保有期間まで会員情報を保管します。
1.
会社が第三者に会員の個人情報を提供する必要がある場合、提供される個人情報の項目、提供先、提供目的、保有・利用期間などを明示し、会員の同意を得ます。個人情報の収集・処理・管理などを委託する場合には、委託業務の内容および受託業者名などに関する事項を、書面、Eメール、ファックス、電話またはホームページを通じて事前に会員に通知し同意を得るか、個人情報処理方針に含めて公開します。
2.
会社は、上記以外にも、他人を誹謗中傷したり虚偽の事実を流布するなどして他人に被害を与えた場合、知的財産権など第三者の権利を侵害した場合、その他インターネット詐欺行為などから会員および会社を保護し、法的手続きによる捜査協力の目的で、保管中の個人情報を提供することがあります。
3.
会社は、会員情報の保護と管理に関するプライバシーポリシーを、会員および会社のサービスを利用しようとする者が確認できるようにRawgraphyサイトおよびモバイルRawgraphyに公開します。
第12条【会員情報の活用および管理義務】
1.
会社は、会員情報の保護および管理に関するプライバシーポリシーを、会員およびサービス利用希望者が確認できるようにRawgraphyサイトおよびモバイルRawgraphyに公開します。
2.
会社からの通知は、会員情報に記載されたEメールアドレスやその他連絡先、またはRawgraphyの通知画面に到達した時点で通知されたとみなします。多数の会員への通知は、サービス掲示板など、全会員がアクセス可能な掲示によって個別通知に代えることができます。
3.
会員情報に変更があったにもかかわらず修正しなかったことにより生じた損害や、誤った情報修正によって発生した損害は、当該会員の責任とし、会社は一切の責任を負いません。また、虚偽の修正や修正の不履行により会社に損害を与えた場合、会員はその損害賠償責任を負います。
4.
認証済みの携帯電話番号や実名情報の変更を希望する会員は、[プロフィール設定] > [認証情報] ページ内の再認証ボタンを通じて登録済みの情報を変更することができます。変更情報に応じて別途認証が必要な場合があります。会社はこれを画面上で明示すべきであり、確認を怠った会員に責任が発生します。情報の変更は即時反映されない場合があるため、これにより発生した不利益について、会社の故意または重大過失がない限り責任を負いません。
第13条【IDおよびニックネームの管理】
1.
ID、ニックネームおよびパスワードの保護責任は会員にあり、これらを第三者に譲渡・貸与することはできません。
2.
会社の責任によらないID、ニックネームまたはパスワードの漏洩・譲渡・貸与が疑われる、または確認された場合、会社は即時に利用契約の解約またはサービス利用制限などの措置を取ることができ、これにより発生した損失・損害について会社は責任を負いません。
3.
会員がID、ニックネームまたはパスワードを盗まれた場合、または第三者が使用していることを認識した場合、速やかに会社に通報し、会社の指示がある場合はそれに従わなければなりません。
第4章 仲介サービスの利用
第14条【仲介サービスの種類および利用】
1.
会社が提供する仲介サービスには、一般取引、合意取引などがあります。仲介サービスの種類および内容は会社の方針により追加・変更されることがあります。
2.
会社は仲介サービスの種類ごとに、各取引の特性、手続きおよび決済方法に関する事項をサービス画面を通じて告知します。会員は告知された内容を十分に理解したうえでサービスを利用しなければなりません。
3.
会員はIDおよびパスワードを通じて仲介サービスに接続し、当サービスを利用して販売または購入を行うことができます。ただし、各カテゴリごとに会社が定めた利用制限条件が設定されている場合があります。
4.
会員が仲介サービスを通じて販売または購入する場合は、必ず会社が提供する「Rawgraphy安全決済」サービスを利用して取引を完了しなければなりません。会員間の直接決済によるトラブルについて、会社は一切責任を負いません。また、直接決済が報告された場合、会員はサービス利用に制限を受けることがあります。
第15条【仲介サービス利用停止および利用制限】
1.
会社は仲介サービスの安全性と信頼性のため、会員資格の停止、サービス利用の制限等の措置を取ることができます。会員資格が停止された場合、進行中の取引を除くすべてのサービスが利用できなくなります。
2.
会社が利用停止または利用制限の措置を取る際には、原則として事前に通知します。ただし緊急を要する場合には事後に通知することがあります。
3.
利用停止中に会員が自己都合で退会し、再度利用を申し込んだ場合、会社はその申請を拒否することができます。
4.
会員が以下の行為を行った場合、会社はサービスの利用を制限することがあります：
•
直接決済の誘導
•
不正取引行為（虚偽購入、取引数水増しなど）
•
不正な決済行為（名義盗用、ポイント不正使用など）
•
システムの不正使用（スパム送信、ハッキングなど）
•
マナー違反（暴言、脅迫など）
•
問い合わせ機能の悪用（広告・求人行為など）
•
連絡の途絶や回避行為
•
不適切な取引・サービス
•
他人の権利侵害（著作権、肖像権、プライバシー等）
5.
上記に該当しない行為であっても、会社が不適切と判断した場合には利用制限等の措置を行うことができます。
第16条【代理および保証の否認】
1.
会社は通信販売仲介者として取引の場所を提供するにとどまり、販売または購入の当事者ではありません。
2.
登録されたサービスの品質、安全性、合法性、会員の情報の真実性などについて一切の保証を行いません。
3.
会社は会員が掲載する情報に対して管理・制限は行いませんが、他者の名誉や権利を侵害する場合には必要な措置を取ることがあります。
第17条【Rawgraphy安全決済】
1.
会社はエスクロー方式の「Rawgraphy安全決済」サービスを提供し、これを通じて会員間の取引の安全を確保します。
2.
同決済サービスは代理または履行の補助ではなく、あくまでも決済の手段です。
3.
会員はサービスを利用する際に利用規則に同意しなければなりません。
4.
決済金の保管中に発生する利子は会社のサービス対価として会員には返還されません。
5.
安全決済を使用しない直接決済に起因するトラブルは会員同士が解決すべきものとし、会社は責任を負いません。
6.
安全決済を不正に利用した場合、または社会秩序を乱すおそれがあると判断された場合、会社は取引を制限することがあります。
7.
以下のようなカード情報流出や不正使用について会員は注意を払う必要があります。
第18条【供給者会員の権利】
供給者会員は販売サービスの種類・範囲・価格・取引条件を自ら決定でき、会社は不当な介入をしません。ただし、決済方法や取引における基本的ルールは会社が定めることがあります。
第19条【供給者会員の義務】
供給者会員は以下を遵守しなければなりません：
•
実名での登録と本人確認
•
契約内容の真実記載と事前合意
•
質問への誠実な対応
•
取引不成立時の速やかな対応（返金等）
•
虚偽登録・サービスの不正誘導行為の禁止
•
著作権・肖像権等の侵害禁止
•
登録画像や情報の無断利用禁止
•
登録サービスの品質維持、定期確認
第20条【販売サービスの登録】
1.
サービスを販売するには、供給者会員の資格が必要です。
2.
登録の際には、販売価格、詳細情報、取引条件等を正確に記載する必要があります。
3.
登録後に内容を修正する場合、不利な条件変更には事前通知が必要です。
4.
特別な取引条件（AS、返品費用など）がある場合、依頼者が確認できるよう明示しなければなりません。
5.
登録された情報は会社の提携サイトやSNSにも表示されることがあります。
第21条【取引不適格サービス】
1.
取引不適格サービスとは、以下に該当するサービスです：
•
法令に違反するサービス
•
公序良俗に反するサービス
•
会社のポリシーに違反するサービス
2.
上記に該当するサービスは、販売制限・停止・会員資格の制限の対象となります。
第22条【サービス販売規定】
1.
サービスは承認後、制限がない限り継続して販売可能です。
2.
注文後は、供給者会員は迅速にサービスを提供しなければなりません。
3.
注文処理に問題がある場合、速やかにキャンセルまたは調整を行う必要があります。
第23条【サービス購入規定】
1.
購入会員は、取引金額以外の追加料金を支払う必要はありません。
2.
購入後のキャンセルはできず、仮想口座での支払いは24時間以内に完了しない場合は自動キャンセルとなります。
3.
未成年の購入には法定代理人の同意が必要です。
4.
税務関連の書類は供給者会員が発行します。
第23条の1【依頼人の決済】
1.
依頼人は必ずRawgraphy安全決済を通じて決済を行う必要があります。
2.
直接決済に起因する問題はすべて依頼人の責任であり、会社は関与しません。
第24条【返金規定】
学習者の都合、または事業者の都合により、授業が提供できない場合は、韓国の「学習指導に関する法令」に基づき、日割り計算で返金が行われます。
第25条【購入確定および収益金】
1.
依頼人はサービス利用後、「購入確定」を行うことで供給者に収益が支払われます。
2.
購入確定後は依頼人と供給者が直接トラブルを解決する必要があります。
3.
収益は販売手数料を差し引いた後、指定口座に送金されます。
第5章 付加サービスおよびサービス利用料
第26条【会員情報の変更】
1.
会員は、会員登録時に記載した会員情報に変更があった場合、サービスウェブページを通じていつでも本人の情報を閲覧・修正することができます。
2.
会員は、登録情報の変更があった際には速やかに会社にその変更を知らせなければならず、遅延または通知を怠ったことで発生する不利益について会社は責任を負いません。
第27条【会員の義務】
1.
会員は、自身のSNSアカウントログイン情報の管理責任を持ち、第三者に利用させてはなりません。
2.
会員は、SNSアカウント情報が盗難または不正使用されていると認知した場合、直ちに会社に通知し、会社の指示がある場合はそれに従わなければなりません。
3.
会員は、以下の行為をしてはなりません。
a. 会員登録または情報変更時に虚偽の内容を提供する行為
b. 会社が掲示する掲示物を無断で変更したり会社を騙る行為
c. 会社または第三者の権利を侵害または業務を妨害する行為
d. 他人のSNSアカウントログイン情報や個人情報を盗用する行為
e. 本サービス利用規約および関連法令に違反する行為
f. わいせつまたは暴力的なメッセージ・画像・音声、その他公序良俗に反する情報をサービス上に公開または掲載する行為
これらに違反した場合、会社は本規約第9条第2項に基づき会員の資格および利用権限を制限または停止、剥奪することができます。
第28条【会員退会および資格喪失】
1.
会員は、いつでも会社に退会を申請でき、会社はサービス提供を停止し、料金精算および利用終了に関する手続きを完了した後、退会処理を行います。
2.
以下のいずれかに該当する場合、会社は会員資格を制限・削除できます。事前に通知し、弁明の機会を与えます。
a. 登録時に虚偽情報を提供した場合
b. 他人のサービス利用を妨害または情報を盗用した場合
c. 法令や本規約に違反し、公序良俗に反する行為をした場合
d. 設備の余裕がない、または技術的な支障がある場合
e. その他、会社が必要と判断した場合
第29条【会員への通知】
1.
会社は、サービス初期画面での掲示、会員が登録時に提供した連絡先を通じて通知を行います。
2.
不特定多数の会員への通知は、サービスウェブページの初期画面に1週間掲示することで個別通知に代えることができます。
第30条【サービスの種類および変更】
1.
会社が提供するサービスの種類は以下の通りです。
•
受講者会員：授業、講師、学院情報の確認
•
講師会員：授業情報の修正、授業・講師・学院情報の確認
•
提供者会員：授業登録、学院情報の登録、予約履歴の確認、売上の確認
•
その他関連サービス
2.
提供するサービスの種類は会社の経営方針により変更される可能性があり、その場合第10条の方法で通知されます。
第31条【サービスの利用】
1.
サービスは、会員がサービスを有効化した時点から即時利用可能です。ただし、第15条に該当する場合は利用開始が遅延する場合があります。
2.
原則として年中無休24時間利用可能ですが、技術的障害または特別な事由がある場合を除きます。
第32条【サービス利用料】
1.
会社のサービスは有料と無料に分かれ、詳細な料金はサービスページに記載されます。
2.
利用料金は会社の方針により変更されることがあります。
第33条【サービス利用料の返金】
1.
有料サービスは、営業日基準で2日以内に限り返金可能です。3日経過後はデータ収集が完了するため返金不可です。
2.
PayPalで決済した場合、返金手数料（決済額の4.4%＋$0.30 USD）は会員の負担となり、返金金額から差し引かれます。
3.
会員は返金申請後、必要情報（振込口座など）を会社に提供し、会社は確認後に返金を行います。
第34条【サービス提供の中止】
以下の場合、サービスの一部または全部の提供を中止することがあります。
•
設備保守など不可避な事由
•
通信事業者による通信サービスの停止
•
国家非常事態、停電、システム障害等による影響
•
ネットワーク上のリスクや妨害行為の発生時
第35条【サービス利用制限】
1.
会員の義務違反またはサービスの運営妨害が確認された場合、会社は利用を制限できます。
2.
不正ログイン、営業妨害、ハッキング、不正プログラム配布等があった場合、法的措置が取られます。
3.
会員は、会社の制限措置に対して異議申し立てができ、正当と認められた場合は制限を解除します。
第36条【会社の義務】
1.
会社は、本規約に従い安定したサービス提供に努め、法令を遵守します。
2.
会員からの意見・苦情に誠意を持って対応し、処理が遅れる場合にはその理由と処理日程を通知します。
3.
安全なサービス提供のため、会員情報保護のためのセキュリティシステムを構築します。
4.
会員情報は、法令による場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。
第37条【個人情報保護】
1.
会社は関連法令に従って会員情報を保護します。詳細は会社のプライバシーポリシーに従います。
第38条【著作権の帰属および利用制限】
1.
会社が作成した著作物の著作権は会社に帰属します。
2.
会員は、会社の事前承諾なしに情報を第三者に提供・複製・出版等してはなりません。
第39条【リンクサービスと被リンクサービスの関係】
1.
サイト内リンクを通じて接続されたサービスを「リンクサービス」、接続先を「被リンクサービス」とします。
2.
リンクサービスは、被リンクサービスにおける会員との取引に関して責任を負いません。
第40条【損害賠償】
1.
無料サービス利用に関連する損害について会社は責任を負いません。
2.
有料サービス利用において発生した損害は、関係法令の範囲内で補償します。過失がある場合は除きます。
第41条【免責】
1.
自然災害その他不可抗力によりサービスが提供不可な場合、責任を免除されます。
2.
通信事業者の障害による中断も責任を負いません。
3.
会員の過失による障害（情報記載ミスなど）は会社の責任ではありません。
4.
会員が投稿したコンテンツの内容や第三者の権利侵害に関する責任は会員にあります。
5.
SNS認証をしていない場合のデータ復旧義務は会社にありません。
第42条【個人情報保護】
会社は、関連法令に従って利用者の個人情報を保護します。
第43条【権利の譲渡禁止】
会員は、会社の書面による同意なしに、本規約上の権利・義務を第三者に譲渡・贈与・担保提供することはできません。
第44条【投稿物に関する権利関係】
1.
会員がロウグラフィーに投稿したサービス、レビューなどの投稿物に関する著作権は会員に帰属し、投稿物に含まれる著作物の著作権は原著作権者に帰属します。
2.
会員は、ロウグラフィーに投稿する内容が第三者の著作権などを侵害しないよう注意しなければなりません。第三者が投稿物に対して権利を主張する場合、会社は該当投稿物の掲載を拒否したり販売を中止することができます。これにより発生した紛争は、会員自身の責任と費用で解決し、会社を免責しなければなりません。
3.
会社は、会員が投稿した内容（レビュー、授業映像など）をロウグラフィーのウェブサイトおよびモバイルアプリ以外にも、提携サイトやSNSチャネルなどに掲載することがあります。必要な範囲内で投稿位置、サイズ、レイアウトなどを修正・複製・編集することがあります。この場合、著作権法を遵守し、会員はカスタマーセンターを通じて投稿削除・非公開を求めることができます。
4.
会社が上記以外の目的で会員の投稿物を利用する場合は、事前に電話やEメールなどを通じて会員の同意を得なければなりません。
第45条【サービスに関する権利関係】
1.
会員の投稿物を掲載・提供するために制作された結果物など、会社を通じて創作されたすべての有形・無形コンテンツの著作権および知的財産権は、会社に帰属します（ただし、会員の投稿物および提携契約に基づいて提供された著作物は除きます）。
2.
上記には、会社が提供するデザイン、テキスト、スクリプト、グラフィック、商標、ロゴ、機能、サービスなどが含まれます。
3.
会員は、会社が提供する資料やサービスに関する内容を第三者に提供したり、外部へ流出・加工・編集してはなりません。
4.
会社は、会員に対して会社が定めた利用条件に基づいてアカウントやコンテンツなどを利用する「利用権」だけを付与するものとします。
第46条【会社の免責】
1.
会社は通信販売仲介者として、会員間の取引を仲介するオンラインマーケットプレイスと安全な決済手段、付随情報を提供するだけであり、取引過程（サービス売買、取消し、返金等）に対して原則として関与せず、責任を負いません。
2.
ただし、供給会員と需要会員間に紛争が発生し、いずれか一方から通知を受けた場合は、電子商取引法に基づいて円満な解決のために介入することができ、次のような措置（取引金の保留、利用制限、取引履歴の閲覧など）を取ることができます。
紛争が解決困難と判断された場合、以下の外部機関に移送または案内を行い、関係情報を提供することがあります。以後の処理は外部機関の判断に従います。
•
大韓商事仲裁院（http://www.kcab.or.kr/）
•
韓国公正取引調整院（http://www.kofair.or.kr/）
•
韓国インターネット振興院 電子商取引紛争調整委員会（http://www.ecmc.or.kr）
•
韓国コンテンツ振興院 コンテンツ紛争調整委員会（https://www.kcdrc.kr/）
•
韓国消費者院（https://www.kca.go.kr/）
3.
自然災害や不可抗力、通信設備の保守点検や障害などによるサービスの停止時、会社は責任を負いません。この場合、会社はウェブサイトまたはその他の方法で通知を行います。
4.
会員の過失によりサービス利用に支障が出た場合、会社は責任を負いません。
5.
仲介サービスを通じて取引されるサービスに関して、品質、記載誤り、欠陥等により会員に被害があったとしても、会社に重大な過失がない限り、責任は負いません。
6.
会員が投稿した情報の信頼性、正確性については、会社は保証しません。
7.
会社と外部リンク先（ピリンク会社）は独立して運営されており、リンク先での取引について会社は責任を負いません。
第47条【準拠法および管轄裁判所】
この規約および会社と会員間の契約、会員同士の取引には大韓民国の法律が適用されます。
会社との紛争に関しては、会社の本社所在地を管轄する裁判所を合意管轄裁判所とします。
第48条【その他の条項】
1.
会社は会員の正当な意見や苦情を積極的に反映し、これを解決するためにカスタマーセンターを運営します。処理に時間がかかる場合は、その理由と日程を会員に通知します。
2.
3.
会社概要
•
会社名：株式会社Works&People（웍스앤피플）
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所在地：ソウル特別市中区忠武路36ギル2、忠武路映像センター新館 B254号
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代表取締役：ソ・ジョンヨル（서종렬）
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事業者登録番号：804-88-03066