本内容为通过 OpenAI 翻译的服务使用条款。如与韩文原版服务使用条款存在差异，以韩文版本为准。
第一章 总则
第1条【目的】
本协议旨在规定Works&People股份有限公司（以下简称“公司”）通过在线市场（https://rawgraphy.com，以下简称“Rawgraphy网站”）及通过智能手机等移动通信设备提供的移动应用程序（以下简称“移动Rawgraphy”）所提供的中介服务及其他信息服务（以下简称“服务”）相关，公司与会员或非会员之间的权利与义务、责任事项以及会员的服务使用流程等内容。
第2条【条款的明确、效力及变更】
本协议自用户注册成为“Rawgraphy网站”会员之时起生效。非会员则适用与其可使用服务相关的条款。
1.
公司将在Rawgraphy网站首页（含链接页面）公布本协议的内容、公司名称、地址、代表人姓名、营业执照号码、联系方式等，以便有意使用服务的用户和会员能够知悉。
2.
若公司变更本协议，应明确标示修改协议的适用日期及修改理由，并至少提前7日（若对第5条第2款会员不利的变更，则提前30日）通过上述第1项的方式或其他方式进行通知。除非修改协议中另有规定适用追溯效力，修改协议自适用日起生效，不具备溯及既往效力。
3.
本协议为公司与会员之间订立的服务使用合同的基本条款。公司可根据需要，另行制定适用于特定服务的条款（以下简称“个别条款”）并提前公布。若会员同意并使用该服务，个别条款优先适用，本协议则作为补充。个别条款的公布及变更方式，准用上述第1项与第2项。但公司可将个别条款发布在Rawgraphy网站的供应商页面上。
4.
公司可与特定内容创作者（以下简称“合作伙伴”）另行签订与本协议及个别条款（以下合称为“条款等”）内容不同的个别协议（以下简称“个别合同”）。在此情况下，个别合同优先于条款等适用。公司将以书面（含电子文档）方式向供应商提供合同内容，或允许其在供应商页面上查阅。
第3条【与相关法律的关系】
1.
本协议或个别条款未规定的事项，依据《电子文书与电子交易基本法》《信息通信网络促进及信息保护等相关法律》《电子商务消费者保护法》《著作权法》《个人信息保护法》等相关法律规定及一般交易惯例执行。
2.
会员在使用公司提供的服务过程中，应遵守相关法律法规，不得以本协议之规定为由，主张对相关法律责任的免责。
第3条之1【公司的一般遵守事项】
1.
公司在决定服务使用费相关事项时，不得与其他在线市场平台（包括所有开放市场平台）进行合谋等不正当行为。
2.
公司不得不正当地要求供应商降价或强制参与特别企划等促销活动。
3.
公司不得限制供应商与其他在线市场平台（包括所有开放市场平台）进行交易，也不得因其与其他平台交易而给予不利待遇。
第4条【服务的种类】
公司向会员提供以下服务：
中介服务：公司通过Rawgraphy网站和移动Rawgraphy提供的，使会员之间可进行交易的网络平台服务及相关附加服务的统称。作为促进供应商课程预约的附加服务，公司可有偿提供展示权等推广工具及业务效率软件服务。
第5条【术语定义】
本协议中使用的术语定义如下：
1.
服务：指可在Rawgraphy网站及移动Rawgraphy上由供应商提供的无形商品（服务类内容）。
2.
会员：指同意本协议并与公司签订服务使用合同的用户。会员根据注册类型可分为合作伙伴会员与需求方会员；根据使用目的不同，需求方会员又可细分为学员与讲师，会员类型可按公司规定相互转换。
3.
非会员：指未注册会员身份而使用公司提供服务的用户。
4.
ID（账户）：为识别会员及使用服务而设定并由公司认可的电子邮件地址。
5.
密码：由会员设定并经公司确认的用于确认身份的字符串（可包含特殊符号与数字组合）。
6.
昵称：在Rawgraphy网站及移动Rawgraphy中用于识别会员身份的标识，可与ID同时使用或替代ID。
7.
在线市场平台：指可进行服务买卖的虚拟在线空间。
8.
在线市场平台提供者：指提供服务市场平台及附加服务，并收取相关费用的经营者（即公司）。
9.
平台中介服务：指公司通过Rawgraphy网站和移动Rawgraphy提供的中介服务及其附属服务。
10.
合作伙伴会员：指有意生产、销售服务，并按照公司提供格式在Rawgraphy网站或移动Rawgraphy上注册服务或相关信息的会员。
11.
需求方会员：指有意使用由供应商注册服务的会员。
12.
优惠券：指在购买服务时，可按金额或比例获得优惠的使用权。
13.
Rawgraphy 安全支付：指公司作为可信中立中介方，为供需双方提供的托管支付服务（Escrow）。
14.
直接支付：指未通过Rawgraphy安全支付，而由供需双方直接进行交易行为。
15.
结算金额：指供应商会员通过中介服务成功售出的金额，扣除服务费、支付手续费、支付通道费用、增值税、预扣税等后所得款项。
16.
交易页面：指为交易过程所提供的所有功能页面。
17.
关联服务：指与公司有战略合作关系的服务或企业。
18.
解约：指公司或会员对中介服务使用合同未来效力的终止行为。
上述未定义术语的含义以个别条款、运营政策以及一般交易惯例为准。
第6条【中介服务的性质与目的】
中介服务是公司通过在线平台提供的使会员自主决定并实现服务或商品交易的网络交易场所。Rawgraphy安全支付是为会员之间的交易提供的安全便捷的支付方式。公司本身不直接销售或购买任何商品或服务，仅提供增强交易安全性和信赖性的工具。交易相关的责任应由交易当事人即会员之间自行承担。
第二章 服务使用合同
第7条【服务使用合同】
1.
公司提供的服务使用合同（以下简称“使用合同”）在希望使用该服务的用户提交申请（会员注册申请），并获得公司批准后即成立。公司通过服务页面公告、电子邮件或其他方式通知申请者服务批准意向。
2.
会员注册限年满14周岁以上的个人或企业（个体工商户、法人等）申请。申请者须以真实姓名申请注册，若非本人或盗用他人信息注册的，将无法使用公司提供的服务，也不得尝试使用。
3.
会员ID和昵称原则上每位实名用户限一个ID和昵称（企业会员的实名标准为营业执照编号）。
第8条【服务申请】
1.
所有希望使用服务的用户须通过实际可接通的本人手机号完成手机认证。此外，为进行服务的买卖活动，需填写公司要求的附加信息。填写项根据申请者是否进行销售活动及个人/企业身份有所区分：
•
需求方会员（学员、讲师）必须填写的信息：
◦
① 通过手机号认证
◦
② 邮箱地址（ID）
◦
③ 昵称
◦
④ 本人名下银行账户
•
供应商会员（培训机构）必须填写的信息：
◦
① 通过手机号实名验证
◦
② 通过营业执照号码验证
◦
③ 公司名称
◦
④ 法人代表姓名
◦
⑤ 营业地址
◦
⑥ 经营类型
◦
⑦ 项目类别
◦
⑧ 用于发票的电子邮件
◦
⑨ 负责人姓名
◦
⑩ 公司固定电话/负责人手机号码
◦
⑪ 公司或法人名下账户信息
◦
⑫ 邮箱地址（ID）
◦
⑬ 昵称
◦
⑭ 密码
◦
⑮ 资料图片（公司Logo）
1.
若未满19周岁的用户希望根据本使用协议及销售/推广代理协议切换为“供应商会员”并进行销售，公司有权要求其提交法定代理人的同意书及相关证明材料。申请人须予以同意，否则无法进行销售。
2.
希望注册为供应商会员者，需根据公司要求提供营业执照复印件、用于退款及结算的法人或公司账户复印件、确认同意销售代理条款的签名或盖章等附加材料。
3.
公司可在以上信息之外，为向会员提供更丰富的服务，要求申请人提供职业、兴趣、关注领域等信息。申请人可自行选择是否提供此类信息。
第9条【服务申请的批准】
1.
对于申请者填写了第8条所规定的必填项并同意本协议的，公司将在完成实名验证流程后，原则上予以批准服务使用。
2.
对于个人会员，公司通过法律许可的信用信息公司或集中机构进行实名验证；企业会员则依据提供的资料进行核实。若实名无法验证，公司可要求提供补充资料。
3.
公司可在下列情况下拒绝申请：
•
① 未满14周岁的申请者
•
② 无法通过实名验证
•
③ 与已注册会员姓名及身份证号（或营业执照号）相同
•
④ 根据第10条第3款，公司曾解除使用合同的前会员再次申请
•
⑤ 根据第15条曾被限制资格的会员在限制期内解约并重新申请
•
⑥ 提供虚假信息
•
⑦ 其他违反本协议或法律规定的情况
1.
公司可因以下原因保留审批：
•
① 设备资源不足
•
② 技术问题
•
③ 实名验证未完成
•
④ 企业会员未提交必要资料
•
⑤ 公司认为合理的其他情况
在此情况下，公司将通过服务页面或电子邮件通知申请者原因、可能批准时间或需补充的资料等信息。
第10条【使用合同的终止】
1.
会员或公司可根据本协议终止服务使用合同。
(1) 会员解约：
•
会员可随时通过通知公司解除合同，公司提供在线解约功能。但在解约前，需完成、撤回或取消所有进行中的购买流程；供应商会员也需结束所有销售流程并清算与公司间的债务。由此带来的损失由会员自行承担。
•
使用合同在会员解约意向到达公司时终止。但若未完成上述手续，待完成后方可终止。
•
解约后，如会员按本协议再次申请注册，则可重新成为会员。但如为参与促销活动等不正当目的重复注册，公司可限制其再加入时间。
(2) 公司解约：
公司如发现以下情况，可解除使用合同，并通过电子邮件、电话或传真等方式通知会员：
•
① 符合第9条第3款的拒绝注册事由
•
② 注册非法或有违公序良俗的服务
•
③ 侵害公司或他人权利、信誉等
•
④ 干扰平台运营，如诱导直接支付等行为
•
⑤ 虚假注册，或明知其为虚假而进行购买
•
⑥ 破产、失踪、解散、死亡、倒闭等
•
⑦ 上传令他人不快的内容
•
⑧ 其他违反本协议的行为
•
合同在通知会员后终止；如联系方式有误无法送达，则在公司公告后3天内视为终止。
•
在合同解除时，公司可取消与该会员相关的交易，或取消信用卡付款。特殊情况下，公司可事先警告并给予会员改正机会。
•
公司有权要求该会员妥善处理未完成的订单、退换、退款等事项。
(3) 合同终止后的处理：
•
公司将清算会员预存款与收益，并将余额汇入会员指定账户，处理合同终止。
•
对已确认的交易订单，如产生争议，相关责任由会员自行承担，公司不负连带责任（除非有故意或重大过失）。
第三章 会员信息的保护
第11条【会员信息的收集与保护】
1.
公司可在会员同意的前提下，除为使用合同提供的信息外，为明确的收集或使用目的向会员收集所需信息。公司不会默认勾选会员对个人信息收集、使用、提供的同意选项。此外，公司会明确指出拒绝同意时将受到的服务限制，并不得因用户拒绝提供非必要信息而限制会员注册或服务使用。
2.
公司在收集和使用会员信息时，将预先说明收集与使用目的、第三方提供相关事项（提供方、目的、信息内容等），并获得会员同意。会员即使同意，也可随时撤回该同意。
3.
会员应向公司提供真实的信息。公司为核实会员依据第8条第1款提供的信息之准确性，可在法律允许范围内要求提供相关证明文件。若会员无正当理由拒绝提供，公司可限制其使用服务或解除合同。公司将在达成信息使用目的后立即销毁所收集的资料，法律另有规定者除外。
4.
除ID、昵称等公开信息外，公司不得将会员信息用于收集目的、使用目的及服务提供和扩展范围以外的用途，也不得提供给第三方。若有新的使用目的或需向第三方提供信息，公司将在使用或提供阶段再次获得会员同意。但法律另有规定时除外。
5.
公司的个人信息保护负责人及联系方式将在 Rawgraphy 网站与移动应用中公布的《隐私政策》中告知用户。
6.
会员可随时查阅自身信息，并可向公司或信息保护负责人请求更正。公司在收到请求后，将更正错误或告知无法更正的原因，并在完成前停止使用相关信息。但法律另有规定时除外。
7.
公司将尽量限制管理员的访问权限，并对因公司故意或重大过失导致会员信息的丢失、盗用、泄露、篡改或非法提供给第三方的行为承担全部责任。
8.
合同终止时，公司原则上销毁会员信息。但在以下情况下，公司可保留信息，仅用于其保存目的：
•
① 根据《商法》、《电子商务消费者保护法》等相关法律需保存的情形，按法律规定期限保存；
•
② 已获得会员就具体项目（如保存内容、原因与期限）之同意的，按约定保存至期满。
1.
若公司需向第三方提供会员信息，将事先说明提供内容、对象、用途与保留期限等，获得会员同意；如将个人信息的收集、处理、管理等事务委托第三方，将通过书面、电子邮件、传真、电话或网站公告等方式提前通知会员并获得同意，或通过隐私政策公开。
2.
除以上情形外，若会员因诽谤、散布虚假信息、侵犯知识产权或其他诈骗行为造成他人损害，公司可为保护会员及配合法律调查提供所保留的个人信息。
3.
公司将通过网站和移动应用公开隐私政策，使会员及服务使用者了解个人信息的保护与管理规定。
第12条【会员信息的使用与管理义务】
1.
公司将通过 Rawgraphy 网站及移动应用公开隐私政策，使会员与潜在用户了解其信息保护和管理相关内容。
2.
公司对会员的通知，将通过会员注册时提供的电子邮件或联系方式、网站公告等方式发送，即视为通知到达。如面向不特定多数用户，也可通过服务公告栏进行代替。
3.
若会员未及时修改变更后的信息，因未更改或错误更改信息而导致的所有损失由会员自行承担，公司概不负责。会员若因未及时修改或虚假修改而给公司造成损失，须承担相应赔偿责任。
4.
若会员希望更改认证手机号或实名信息，可通过【资料设定】>【认证信息】页面内的重新认证按钮修改。如该信息变更涉及其他认证信息，也需进行相应修改。若会员未按提示确认变更而发生问题，其责任由会员自行承担。信息变更可能无法立即反映在会员信息中，由此造成的任何损失，除公司存在故意或重大过失外，公司不承担责任。
第13条【ID及昵称的管理】
1.
会员对其ID、昵称及密码负有保管责任，不得转让或借予他人使用。
2.
如非因公司原因导致ID、昵称或密码被泄露、转让或出租，公司可立即解除服务使用合同或限制使用，由此产生的损失公司不承担任何责任。
3.
若会员发现其ID、昵称或密码被盗或被第三方使用，应立即通知公司，并根据公司指示采取相应措施。
第四章 中介服务的使用
第14条 【中介服务的种类与使用】
1.
公司提供的一般中介服务包括普通交易、协商交易等。中介服务的种类和内容可根据公司政策进行补充或变更。
2.
公司会根据中介服务的类型，通过服务页面公告各交易的特性、流程及支付方式等内容。会员应在充分理解公告内容后使用中介服务。
3.
会员可通过ID和密码访问公司提供的中介服务，并进行服务的销售或购买。但对于公司指定的某些中介服务类别，只有符合资格条件的伙伴会员方可使用。公司将在服务页面公布使用限制事项。
4.
会员在使用中介服务进行销售或购买时，必须通过公司提供的“Rawgraphy 安全支付”服务完成交易。公司对因会员之间的直接支付所产生的问题不承担任何责任。若接收到直接支付的举报，会员的站内使用权限可能会受到限制。
第15条 【中介服务的停止与限制】
1.
为保障中介交易的安全性与可信性，公司可依照本条款暂停会员资格、限制服务使用，或采取其他必要措施。被暂停资格的会员不得使用中介服务，除正在进行的销售/购买管理服务外，其它服务将被限制使用。
2.
若公司需采取会员资格暂停、销售/购买服务使用限制等措施，除非本条款另有规定，公司会提前通过电话、电子邮件等方式通知会员。但如公司认为需立即采取措施，则可先执行后通知。会员可对公司的措施提出异议，公司若认定异议合理，可解除相关限制。
3.
若会员在使用限制期间擅自解除合同或以其他账号重新申请服务，公司可根据第9条拒绝其使用申请。
4.
会员不得从事以下行为：
•
直接支付行为：包括未使用Rawgraphy安全支付进行的外部交易，提前共享联系方式或面谈请求，或通过优惠引导直接支付等。
•
交易欺诈行为：如反复无意购买/取消、操控销售数据等。
•
支付欺诈行为：包括为仅使用支付方式而支付、现金化、滥用优惠券、伪造支付等。
•
系统滥用行为：如发送垃圾信息、传播恶意程序、非正常方式攻击系统、非法复制数据、违规出口等。
•
不当行为：如持续单方面要求、侮辱/威胁他人、骚扰公司员工等。
•
滥用问答功能：如发布广告、招聘、淫秽或违法内容、垃圾信息等。
•
拒绝回应行为：如不回复对方查询、不提供反馈、有意回避等。
•
不适宜交易的服务：如请求或发布法律禁止的商品、违法交易等。
•
侵权行为：包括盗用信息、修改信息以逃避惩罚、侵犯版权/隐私、损害名誉等。
5.
若会员存在违反条款或法律的行为，公司可进行使用限制或其他必要措施。
6.
与服务销售相关的未明示事项适用于第19条（伙伴会员的义务）与第20条（服务注册）。
第16条 【代理与保证的免责声明】
1.
公司作为网络中介者，仅提供在线交易平台，并不代理会员进行销售或购买。公司的任何行为不视为对任何一方会员的代理。
2.
对于会员之间通过中介服务达成的交易，公司不保证其真实性、合法性、安全性或非侵权性等，公司亦不对会员提供的信息内容及外部链接的内容负责，风险由会员自行承担。
3.
公司不控制或限制会员发布的服务说明等信息，但若发现侵权或违法内容，有权限制发布或停止销售。
第17条 【Rawgraphy 安全支付】
1.
公司在提供中介服务过程中，提供一种由公司收款、保管、付款组成的托管型“Rawgraphy 安全支付”服务，该服务为中介服务的基本组成部分。
2.
该服务旨在保障会员之间交易的安全性与可信性，公司并不代理或协助服务的履行。
3.
会员在使用该服务时，需同意使用方法及规则。
4.
因保管资金所产生的利息等为服务费用，公司无需返还，转账手续费由付款方承担。
5.
未使用该支付服务的交易或已确认收货的交易，所发生的争议由买卖双方自行解决。
6.
若误用该服务，或无法提供该服务，公司可限制相关交易。
7.
若会员引导他人进行直接支付、从事虚假交易、或公司判断需要采取紧急措施的情况，公司可采取订单取消、暂停销售、限制使用等措施。
8.
会员应避免以下原因导致的支付问题，如密码泄露、信用卡冒用、家人非法使用等。
第18条 【伙伴会员的权利】
伙伴会员可自行决定所售服务的种类、范围、价格与交易条件，公司不得不当干涉。但公司可通过条款规范支付方式、服务交付方式等以保障客户权益。
第19条【供应者会员的义务】
1.
供应者会员须根据相关法律、本服务条款以及公司通过服务页面事先公告的个别条款，执行身份信息的提供、销售服务的注册、交易流程的管理、对需求者会员的交易履行、售后服务或退款等事后处理。若违反本条，各项责任均由供应者会员承担，公司可依据内部规定采取措施。
2.
为注册销售所提供的身份信息名义人必须与实际提供服务的供应者会员一致。若在未经公司书面同意的情况下，将本条规定的权利义务转让、赠与或作为担保提供给他人，公司有权采取措施，一切责任由供应者会员承担。
3.
供应者会员应如实记载关于金额、方式、内容等条件的信息。对特殊情况，须事先与需求者会员协商。若在服务说明外另行进行交易，需提前告知。
4.
供应者会员需诚实回应需求者会员的咨询。
5.
若因不可预见原因无法正常履行服务，供应者会员应立即告知需求者会员取消交易的理由并采取退款所需的措施。若需求者会员提出取消订单的请求，供应者会员应在24小时内将取消意愿及理由告知需求者会员。
6.
服务注册应遵循公司制定的注册格式。格式不符、虚假注册、虚构销售注册、仅为使用结算系统目的的注册行为均不被允许。
7.
供应者会员在服务注册中不得使用引导直接支付的用语，亦不得限制需求者会员的合法权利（如撤销权）或登载违反法律及条款的内容（包括文字、图片及描述）。亦不得伪造服务评价或销售记录，或以其他方式破坏中介服务的安全与信任。
8.
供应者会员不得将公司名称、Logo、会员等级标志及公司提供的主图用于非公司指定的用途或场所。若因此行为对公司或他人造成损害，供应者会员须承担一切法律责任。
9.
供应者会员应根据电子商务等相关法律，妥善保存与交易相关的资料。
10.
供应者会员须将认证过的手机号设为代表号码并保持最新状态。号码变更时，需重新认证。
11.
供应者会员不得将因中介服务所知悉的需求者会员等个人信息用于条款或隐私政策以外的用途。如因供应者会员处理不当造成信息泄露，公司不负连带责任，供应者会员应自费为公司免责。
12.
供应者会员需持续管理与销售相关的信息（如满意度、通知确认等），并配合会员等级政策。
13.
为促进销售并提升信任度，公司可设定服务主图及头像等的注册标准，并可要求供应者会员修改服务信息。供应者会员应对此予以同意。
第20条【销售服务的注册】
1.
服务注册资格
愿意销售服务的会员可根据本条款注册服务。但公司可为保障消费者权益及维持服务品质，对供应者会员的注册资格进行限制。
2.
服务注册
3.
供应者会员不得通过未经公司授权的系统自动接入信息网络进行服务注册。
4.
公司可基于搜索效率、系统负载等因素，通过事前通知限制每位创作者的服务合同数量。若供应者会员违反限制，公司可限制或停止销售相关服务，并可依据违规程度限制会员资格。
5.
供应者会员在注册销售服务时，须准确填写如下信息，公司可要求提供证明资料以核实内容的真实性。
- 联系方式：填写真实可联络的电话号码
- 个人资料：根据公司规定格式填写，如有必要，公司可要求注册特定信息
- 销售价格：须注明包括服务费、支付手续费、增值税等在内的基本销售价格，价格以1,000韩元为单位设定。如另向需求者会员收取服务费用等，将视为引导直接支付行为，可能被处置。
- 服务详情：指依《消费者基本法》需求者为防止误购所需的交易条件、提供方式、供应者信息等。供应者会员须清晰、真实、具体地说明。若违反本条，公司可停止销售或取消交易，并不退还已支付的服务费与广告费。
- 商品信息提供公告：依据韩国《电子商务法》第2012-49号公告提供相关交易条件信息。信息变动时须及时更新，否则公司可根据第19条及第15条采取相应措施。
6.
如存在特殊交易条件、A/S、交换、退货等额外费用，供应者会员应提前告知。不得违反需求者的合法权利或条款。
7.
服务注册后可进行修改。但若修改内容对需求者不利，以原内容为准。若擅自变更为性质不同的服务，公司可停止销售。
8.
若因个人原因无法销售服务，供应者会员应使用【销售暂定】功能暂停服务。
9.
注册服务时不得侵犯第三方著作权、肖像权等权利。
10.
供应者会员不得使用本人与他人账号注册重复内容相同的服务。若违反，公司可暂停销售并限制账号。
11.
广告使用
12.
为提高服务曝光度，供应者会员可使用公司或其委托第三方提供的广告产品。
13.
广告内容与程序在服务页面中另行公告，条款可能变更。
14.
注册服务的信息发布
公司将根据标准，在 Rawgraphy 网站及APP中展示服务信息，并可在合作网站及SNS上曝光。会员欲发布至外部平台时，须通过公司允许的方式转载。
第21条【不适合销售的服务】
1.
定义：指不适合在线销售、违反法律、妨碍公共秩序及风俗或违反公司政策的服务。
2.
分类：
•
不可销售服务：侵犯知识产权、未经注册的影音内容等法律禁止流通的服务
•
限制销售服务：法律限制、可能造成消费者损害、妨碍交易的服务等
3.
公司可根据政策采取如下措施，并通过电话、邮件等方式通知：
•
限制该服务及相关服务销售
•
限制该会员注册新服务
•
暂停该会员资格及限制服务使用
4.
若第三方举报，公司仅审核流程及形式，并不审查实质权利。若会员提出异议，公司将按程序处理，但对纠纷不承担责任。
5.
公司可因举报等原因暂停交易，若确认非不适合服务，立即恢复交易流程。
6.
若需求者明知服务不适合而购买，公司有权不予中介交易。
第22条【服务销售规定】
1.
服务通过公司批准后可持续销售。但如会员资格被暂停或服务使用受限，公司可重新评估其销售资格。
2.
公司在订单付款完成后，通过邮件、短信等方式通知供应者会员订单详情，会员亦可在后台查看。
3.
供应者会员在接收订单后应完成服务或积极沟通取消事宜，若因无回应导致需求者受损，责任由供应者会员承担。
4.
供应者会员应诚实回应咨询。
5.
有开具税务发票义务者应根据需求者要求及时开具。
6.
可根据公司标准获取认证标志，若通过不正当手段获取，该会员将承担责任，公司不予负责。
7.
自加入时起，会员同意接收信息性通知（Email、短信等）。
第23条【服务购买规定】
1.
购买服务的会员无需支付除交易金额外的服务费用。
2.
购买方法
会员可在网站上确认信息并购买服务。
3.
购买流程
4.
付款后可通过邮件或【购买管理】确认支付情况。
5.
一旦进入接收状态，不可单方面取消。
6.
使用虚拟账户（无卡支付）时，须在分配账户后24小时内付款，逾期视为放弃，交易及支付记录将被删除。
7.
若未成年会员在无监护人同意下购买服务，本人或监护人可取消交易。若公司已将付款转交供应者会员，需由双方自行协商退款事宜。
8.
公司作为中介机构，不负责开具税务发票，发票由供应者会员开具，仅限企业会员，并需在付款时提出申请。
第23条之1【委托者支付】
委托者须通过 Rawgraphy 安全支付完成付款，公司将在后台页面显示付款与退款信息。若采用直接支付，风险与责任由委托者承担，公司不负责。
第24条【退款规定】
1.
若因机构问题无法进行授课或提供场地
•
退款依据：按日比例返还已支付费用
2.
学员因个人原因放弃课程或场地使用
•
1个月内课程：
◦
课程开始前：全额退款
◦
总课程时间1/3前：退还2/3
◦
总课程时间1/2前：退还1/2
◦
总课程时间1/2后：不退款
•
超过1个月课程：
◦
课程开始前：全额退款
◦
开课后：按当月应退金额+剩余月份费用退还
第25条【购买确认与收益金】
1.
委托者使用服务后应立即点击【购买确认】按钮，确认后款项将转给供应者，后续退款与售后需双方自行处理。
2.
公司在扣除服务费用后，将剩余金额作为供应者会员的收益金保管，并按下列方式处理：
•
收到提款请求后，于2个工作日内打款至注册账户
•
每月开具前月交易手续费发票
•
通过【收益管理】页面通知出账明细
•
若服务违反第19条，公司可暂缓结算
•
供应者须指定收款账户，账户名须与供应者身份一致，信息不符将暂停打款，待资料验证后再行处理。
第5章 附加服务及服务使用费用
第26条【会员信息变更】
1.
会员在注册时填写的信息若发生变更，可随时通过服务网页查看并修改其个人信息。
2.
会员应立即将信息变更事项告知公司。若会员未及时通知或延迟告知所产生的不利后果，公司不承担任何责任。
第27条【会员义务】
1.
会员有责任妥善保管其SNS账号登录信息，不得将其提供给第三方使用。
2.
若会员知晓其SNS账号信息被盗或被第三方冒用，应立即通知公司并遵循公司指引。
3.
会员不得从事以下行为：
•
注册或修改会员信息时提供虚假信息
•
擅自更改公司发布内容或冒充公司
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侵害公司或第三方的合法权利或干扰其业务
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盗用他人SNS账号登录信息或个人信息
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违反服务条款或相关法律的行为
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在服务中公开或发布淫秽、暴力信息或其他违背公序良俗的内容
若会员从事上述行为，公司可依据第9条第2款限制、暂停或取消其会员资格与服务使用权。
第28条【会员退会及资格丧失】
1.
会员可随时向公司申请退会。公司在确认会员申请并完成服务终止及费用结算等手续后，将处理退会。
2.
公司可在下列情况下限制或删除会员资格，并在事前通知会员并给予陈述机会：
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注册时提供虚假信息
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干扰他人服务使用或盗用信息等，威胁电子交易秩序
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违反法律或本条款、进行违背公序良俗的行为
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设备不足或技术上存在障碍的情况下
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公司认为有必要的其他情况
第29条【对会员的通知】
1.
公司可通过服务初始画面公告，或利用会员注册时提供的联系方式向会员发送通知。
2.
若为不特定多数会员的通知，公司可在服务网页初始画面上公告1周，视为个别通知的替代方式。
第30条【服务种类及变更】
1.
公司提供的服务种类如下：
•
需求者会员（学员）：查看课程、讲师、学院信息
•
需求者会员（讲师）：修改课程信息、查看课程/讲师/学院信息
•
供应者会员：注册课程、注册学院信息、查看预约记录、查看销售额
•
其他相关服务
2.
公司可根据经营政策变更服务种类，变更内容将依据第10条规定进行公告。
第31条【服务使用】
1.
服务在会员激活后即可开始使用。但若适用第15条情况，服务使用时间可能延期。
2.
服务可全年无休、24小时提供使用。但若出现第16条规定的特殊情况，服务使用可能受限。
第32条【服务使用费用】
1.
公司的服务分为免费与收费服务，详细费用将于服务页面单独标注。
2.
服务使用费用可依据公司政策进行变更。
第33条【服务使用费用的退款】
1.
收费服务可在工作日2日内申请退款。超过3日数据即全部采集完毕，将无法退款。若在添加账号前申请退款，须在付款后7个工作日内通过HELP留言或电话方式提出。
2.
若通过PayPal付款，退款时产生的手续费（4.4% + $0.30 USD）由会员承担，从退款金额中扣除。
3.
会员在申请退款后应向公司提供相关资料（如收款账户副本），公司确认后支付退款。
第34条【服务提供中止】
公司在下列情况下可中止部分或全部服务：
•
因设备维护等工程原因无法提供服务
•
根据《电信事业法》规定，基础通信事业者中止通信服务
•
因国家紧急状态、停电、设备故障、服务使用量暴增等情况导致无法正常提供服务
•
存在网络攻击等对服务构成威胁的情况
第35条【服务使用限制】
1.
对于违反会员义务或妨碍服务正常运营的用户，公司可限制其服务使用。
2.
若用户从事盗用他人身份、妨碍营业、非法通信、黑客攻击、传播恶意程序、越权访问等违法行为，公司可限制其服务使用并依法追责。
3.
若会员对公司的限制措施提出异议，并公司认定该异议合理时，将立即解除限制。
第36条【公司的义务】
1.
公司将努力根据本条款持续稳定地提供服务，并遵守相关法律。
2.
公司在收到会员的正当意见或投诉后应及时处理，并在处理周期较长时告知原因与时间。
3.
公司为确保会员安全使用服务，将建立信息保护系统。
4.
公司不得在未经本人同意的情况下泄露或分发会员个人信息，但法律另有规定时除外。
第37条【个人信息保护】
公司依据法律规定努力保护会员的个人信息，具体处理及使用依据相关法律与公司的隐私政策执行。
第38条【著作权归属与使用限制】
1.
公司所创作之著作物的著作财产权归公司所有。
2.
会员在使用服务过程中获取的公司信息，未经公司许可不得向第三方提供、复制或出版。
第39条【链接服务与被链接服务之间的关系】
1.
当主服务与从属服务通过链接（包括文字或图像）方式连接时，称前者为链接服务，后者为被链接服务。
2.
链接服务对被链接服务独立提供的商品或服务所产生的交易不承担保证责任。
第40条【损害赔偿】
1.
公司对免费服务造成的任何会员损失不承担责任。
2.
对收费服务造成的损失，依法律规定范围内，公司承担赔偿责任。但若因会员自身过失产生问题，公司不负赔偿责任。
第41条【免责】
1.
若因天灾等不可抗力导致无法提供服务，公司免责。
2.
因通信事业者中止通信服务所致服务中断，公司不负责任。
3.
因会员自身原因（如电脑故障、信息填写错误）所致损失，公司不负责任。
4.
公司不保证会员发布信息的真实性与准确性，亦不承担因此造成的任何损失。
5.
若因会员未重新认证SNS账号导致数据丢失，公司不承担数据恢复义务及相关责任。
第42条【个人信息保护】
公司将依相关法律保护用户的个人信息，保护及使用遵循法律与公司隐私政策。
第43条【权利转让限制】
未经公司书面同意，会员不得将本条款所规定的权利义务转让、赠与或作为担保提供给第三方。
第6章 权利关系及免责条款
第44条【有关帖子内容的权利关系】
1.
会员在 Rawgraphy 发布的服务、购买评价等帖子之著作权归会员本人所有，帖文中包含的著作物之著作权归原始著作人所有。
2.
会员在 Rawgraphy 发布帖文时，应确保不侵犯他人之著作权等权利。若第三方主张对该帖文享有权利，公司有权拒绝批准或中止销售该服务。若因此引发争议，相关责任由该会员自行承担，并应使公司免责。
3.
公司可将会员发布的帖文（如评论、课程视频等）展示于 Rawgraphy 网站、移动端及与公司合作的网站、SNS 渠道等。公司可在必要范围内对帖文的位置、大小、排列等进行修改、复制、编辑。公司将在遵守著作权法规定的前提下进行该等操作，会员可随时通过客服请求删除、设为私密等处理。
4.
除上述第3款规定外，如公司欲以其他方式使用会员的帖文内容，应事先通过电话或电子邮件等方式征得会员同意。
第45条【有关服务的权利关系】
1.
为展示会员帖文所产生的成果等，通过公司创作的一切有形或无形内容，其著作权及其他知识产权归公司所有。但会员的帖文及依据合作协议提供的著作物等除外。
2.
第1款所述内容包括公司提供的设计、文本、脚本、图像及与会员功能服务有关的所有商标、标识等。
3.
会员不得向第三方提供、外泄或随意修改、编辑、加工公司通过 Rawgraphy 网站及移动端所提供的各类资料和服务内容。
4.
公司仅授予会员根据公司制定的使用条件使用账号及内容等服务的使用权，不授予所有权。
第46条【公司的免责】
1.
公司作为网络交易中介，仅提供在线交易场所(marketplace)及安全支付方式与附加信息等功能。因此，会员之间通过中介服务进行的所有事务（如服务销售/购买管理、履行义务、取消订单或退款申请处理等）应由交易当事人自行处理。除非因公司故意或重大过失，公司原则上不对此类事务负责。
2.
若公司接到来自供应会员或需求会员一方或双方的争议通知，根据《电子商务法》，公司可为妥善解决争议进行介入，或采取必要措施（如保留交易金额结算与退款、限制使用服务、查看交易记录等），该措施将持续至争议解决为止。若双方未能通过协商或公司介入解决问题，公司可将争议移交至以下外部机构，或引导当事人申请移交，并提供相关信息。自案件移交起，公司将以外部机构之意见为基准处理相关事务：
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韩国商事仲裁院：http://www.kcab.or.kr/
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韩国公平交易调解院：http://www.kofair.or.kr/
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韩国互联网振兴院 电子文件及电子交易争议调解委员会：http://www.ecmc.or.kr/
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韩国内容振兴院 内容争议调解委员会：https://www.kcdrc.kr/
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韩国消费者院：https://www.kca.go.kr/
3.
若因天灾或不可抗力、信息通信设备的维修、替换或故障、通信中断等原因导致无法提供服务，公司在非故意或重大过失情形下不承担服务提供责任。此类情况下，公司将在 Rawgraphy 网站公告栏或以其他方式向会员进行通知。
4.
因会员个人原因（如电脑故障、个人信息或联系方式填写不实）导致的服务障碍，公司不承担责任。
5.
除非会员发布的信息内容已被客观确认具有虚假性或违法性，公司不保证展示信息的真实性、稳定性与合法性，也不对由此产生的任何损失承担责任，除非公司存在故意或重大过失。
6.
公司与被链接公司（指在 Rawgraphy 页面上通过链接连接的其他公司）各自独立运营，公司不对会员与被链接公司之间的交易承担任何责任。
第47条【准据法与管辖法院】
本服务条款、公司与会员之间的使用协议、会员间的交易适用大韩民国相关法律。若因服务条款、公司与会员之间的服务使用协议、会员间发生争议而需要起诉，协议双方将以公司总部所在地法院为专属协议管辖法院。
第48条【其他条款】
1.
公司设有客户中心，积极采纳会员提出的正当意见和不满，并处理相关问题。对于经公司判断为正当的意见或投诉事项，公司将优先处理。若无法立即处理，公司将通过电子邮件或电话告知会员事由与预计处理时间。
2.
3.
公司信息：
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公司名称：Works&People股份有限公司
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地址：首尔市中区忠武路36街2号，忠武路影像中心新馆B254室
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代表理事：徐钟烈（서종렬）
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企业注册号：804-88-03066